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Les espaces pour parents et enfants comprennent des salles de jeux, des espaces de rassemblement, des centres familiaux tels que les hubs Wish Mi 0—6 et des centres d'écoute pour les parents. Ce sont des lieux accueillants où adultes et enfants peuvent se rencontrer, jouer, participer à des activités et trouver du soutien en matière de parentalité.
Les bureaux d'écoute et d'orientation proposent un accueil en cas de fatigue, des informations sur les services locaux et une assistance dans le choix des itinéraires les plus utiles. Il peut s'agir de bureaux WeMi, d'espaces d'orientation, de centres d'écoute pour les parents ou de services d'information qui aident à comprendre « par où commencer ».
La CAF, les mécènes, l'AFOL Metropolitana, les bureaux de l'INPS et les services numériques de la municipalité proposent une assistance en matière de primes, de congés, de pratiques fiscales, de contributions, de paiements et d'orientation professionnelle. Ce sont des points de référence importants pour traiter des pratiques liées au travail et à la vie de famille.
Les activités de loisirs se trouvent dans les bibliothèques, les musées, les théâtres, les parcs publics, les aires de jeux, les centres sportifs, les espaces de réunion et les centres de yoga qui proposent des initiatives pour les familles et les enfants. Ce sont des lieux qui permettent aux enfants de découvrir, de jouer et de vivre des moments de qualité.
Les bureaux de soutien psychologique, les centres de psychothérapie et les services dédiés au bien-être émotionnel proposent des cours courts ou structurés pour les adultes, les adolescents et les enfants. Ils peuvent inclure des services destinés à l'enfant, à la famille ou à un soutien psychiatrique. Ce sont des lieux sûrs pour traiter les émotions et recevoir une aide professionnelle.
Le soutien parental comprend des services d'enseignement à domicile tels que l'AET, des centres de formation pour les parents et des associations ou des coopératives qui soutiennent les familles en situation de fragilité ou de complexité. Il propose une aide concrète dans la gestion quotidienne des besoins des enfants.
Les services d'assistance juridique et de médiation fournissent des informations sur les droits de la famille, des conseils sur des situations complexes et un soutien en cas de séparation ou de conflit. Il s'agit notamment de cabinets d'avocats, de centres de médiation familiale et d'associations ou coopératives spécialisées.
Les jardins d'enfants peuvent être municipaux, publics ou privés. Les établissements privés, gérés par des entités ou des entreprises, versent des frais aux familles et offrent souvent une plus grande flexibilité dans les horaires et les services. Les écoles municipales et publiques suivent les réglementations publiques, les critères d'accès et les frais définis par les organismes de référence.
Les services de santé territoriaux comprennent les foyers communautaires, les hôpitaux communautaires, les cliniques ambulatoires, les centres multidisciplinaires, les bureaux ASST pour l'inscription au NHS et le choix du pédiatre, les services de continuité des soins et les pharmacies. Ils sont conçus pour la santé quotidienne et pour faciliter l'accès au système de santé.
Les jardins d'enfants accueillent des filles et des garçons de 0 à 3 ans, avec routine, jeu et socialité. Ils peuvent être municipaux, privés, accrédités ou sous contrat. Chaque structure propose une équipe pédagogique formée et des espaces adaptés aux besoins des enfants. Le choix dépend de ce qui correspond le mieux aux rythmes et au style de la famille.
Ces services proposent des activités dédiées au bien-être des enfants et à la relation avec les adultes : massage pour nourrissons, aquaticité néonatale, compétences psychomotrices, cours de premiers secours pédiatriques et cours de formation pour les parents. Ils peuvent avoir lieu dans des centres dédiés, des espaces de yoga ou des centres sportifs. Il s'agit d'expériences pratiques qui allient soin, contact et présence.
Les laboratoires d'analyses, publics ou privés, permettent de réaliser des prélèvements, des analyses de sang et des analyses de base ou spécialisées. Il peut s'agir de laboratoires dédiés, de centres médicaux multidisciplinaires ou de cliniques proposant également des services d'analyse. Ils sont essentiels pendant la grossesse, lors des bilans de santé pédiatriques et dans de nombreux parcours de santé familiaux.
Le pédiatre principal suit la croissance des enfants en leur offrant des conseils, des certificats et des conseils en cas de doute. À ses côtés se trouvent des spécialistes en pédiatrie (dermatologues, neurologues, dentistes, ophtalmologistes et autres) présents dans des centres multidisciplinaires, des cliniques ou des services de continuité de soins. Ils sont utilisés lorsqu'une étude ciblée est nécessaire.
Les hôpitaux et les cliniques, publics ou privés, comprennent les centres de naissance, les services spécialisés, les hôpitaux communautaires, les cliniques ambulatoires et les centres médicaux multidisciplinaires. Ce sont les lieux où se rendre pour les visites, les examens, les premiers secours, les voies de naissance et les hospitalisations. Ils constituent un point de référence pour la santé des femmes, des enfants et de toute la famille.
La santé maternelle et féminine est suivie par les centres d'obstétrique, les cliniques de gynécologie, les bureaux menstruels, les pharmacies proposant des conseils et les centres médicaux multidisciplinaires. Ces services accompagnent les femmes à différents stades de leur vie, de la contraception à la grossesse, du post-partum à la ménopause.
La salle d'urgence pédiatrique est dédiée aux urgences pour enfants, tandis que la salle d'urgence obstétricienne-gynécologique répond aux urgences liées à la grossesse et à la santé des femmes. Les deux interviennent dans des situations aiguës avec des équipes formées pour répondre à des besoins spécifiques, garantissant une prise en charge rapide et adéquate.
Les réseaux entre pairs de mères et de parents sont des groupes informels, des associations ou des réalités de quartier où les gens se rencontrent pour partager leurs expériences, discuter et se soutenir mutuellement. Ils représentent des communautés d'entraide qui aident à se sentir moins seuls dans le processus parental.
Les centres de fertilité et de PMA proposent des diagnostics, des évaluations et des traitements aux personnes et aux couples à la recherche d'une grossesse. On les trouve dans des cliniques spécialisées, des hôpitaux publics, des centres privés ou des cabinets de conseil dotés de parcours dédiés. Ils fournissent également des conseils psychologiques et des informations sur les différentes voies disponibles.
Les services d'immigration soutiennent les personnes étrangères dans leurs processus d'accueil, de régularisation et d'intégration. Ils peuvent inclure des bureaux dédiés, des CAS, des associations et des coopératives actives dans des projets pour les migrants. Ils proposent un support documentaire, une médiation linguistique, des informations sur les permis et les droits, et des conseils vers d'autres services utiles pour vivre et grandir à Milan.
Les centres de vaccination sont les lieux où les vaccins sont administrés aux enfants, aux adultes et à des catégories spécifiques. Il peut s'agir de pharmacies, de cliniques, de centres médicaux multidisciplinaires, de bureaux de l'ASST et de bureaux CUP dédiés aux réservations. Vous trouverez ici des professionnels qui informent, répondent aux doutes, vérifient le calendrier de vaccination et enregistrent les administrations. L'accès se fait souvent sur réservation.
Un centre anti-violence est un espace sûr et réservé aux femmes et aux enfants qui vivent des situations de violence ou de maltraitance. Il peut inclure des centres d'écoute, des associations et des coopératives spécialisées dans les parcours de protection. Il propose une écoute, un soutien psychologique, une protection juridique et, si nécessaire, un accueil temporaire dans un lieu protégé. Il s'agit d'un service qui met l'accent sur la sécurité, la protection et la possibilité de recommencer à zéro.
Le family office, public ou affilié, est un espace dédié à la santé des femmes, des couples et des familles. Il propose des services obstétricaux, psychologiques, sociaux et éducatifs et comprend des cabinets de conseil publics et privés affiliés ou des structures laïques reconnues par la Région. C'est une référence précieuse pendant la grossesse, le post-partum et les premières années de la vie d'un enfant.
Les services dédiés au logement comprennent des bureaux qui aident les familles à trouver un logement, à gérer des situations de logement précaires ou à mettre en place des programmes d'aide au logement. Dans certains cas, ils incluent également des coopératives sociales qui proposent une aide au logement et des maisons de quartier lorsqu'elles fournissent des services liés au logement. Ce sont des points de référence concrets lorsque la vie ou l'entretien d'un logement deviennent plus compliqués.
Le bureau de l'état civil est le lieu où sont enregistrées les principales étapes de la vie civile : enregistrement du nouveau-né, demande de certificats, mise à jour de la résidence ou obtention de pièces d'identité. Il comprend également des services municipaux numériques et des bureaux d'information en ligne dédiés aux pratiques de registre. C'est l'un des bureaux que les nouveaux parents rencontrent le plus souvent au cours des premiers mois.
Les services dédiés à l'allaitement comprennent des conseillers spécialisés qui soutiennent les mères et les bébés dans les premiers jours et en période de difficulté, des espaces protégés où allaiter en dehors de la maison et des banques de lait qui offrent une aide précieuse en cas de besoin. Il s'agit de ressources conçues pour accompagner la parentalité par un soutien concret et le respect de chaque choix.